Conditions de l’offre de refonte

1L’aperçu gratuit

L’aperçu de votre nouveau site est gratuit et ne vous engage à rien.

• Délai : l’aperçu est prêt en 1 jour ouvré après votre demande.
• Sans carte bancaire : aucun moyen de paiement n’est demandé pour le recevoir.
• Sans engagement : si l’aperçu ne vous convient pas, vous n’avez rien à payer ni à résilier.
• Votre site actuel reste en ligne : nous ne touchons à rien tant que vous n’avez pas validé.

L’aperçu est construit à partir des textes, images et informations publics de votre site actuel. Il est hébergé dans un espace de démonstration non référencé par Google, conservé 30 jours, puis supprimé si vous ne donnez pas suite.

2Formules et tarifs

La refonte est offerte avec un engagement de 12 mois, que vous choisissiez l’Espace Web ou l’Espace Business. Sans engagement, elle est facturée une seule fois.

Espace Web

Espace Business

L’Espace Web comprend :

• site web modifiable par vous, adapté au mobile, avec pages et articles de blog illimités ;
• hébergement, certificat SSL (https) et sauvegardes ;
• infolettre : jusqu’à 2 500 e-mails envoyés par mois ;
• CRM complet : fiches clients, historique, demandes reçues par vos formulaires ;
• mises à jour et sécurité de la plateforme.

L’Espace Business comprend tout l’Espace Web, plus :

• agenda, prise de rendez-vous en ligne et suivi des rendez-vous ;
• devis, factures et catalogue de produits ;
• gestion de projets et de tâches ;
• documents, contrats et signatures électroniques ;
• infolettre : jusqu’à 5 000 e-mails envoyés par mois.

3Ce que comprend la refonte

La refonte reprend votre site actuel dans un design moderne, et nous le mettons en ligne à votre place.

• Reprise du contenu : vos textes, images, pages et coordonnées existants.
• Design moderne : mise en page adaptée au mobile, à votre logo et à vos couleurs.
• Formulaires reliés au CRM : chaque demande arrive dans votre espace client.
• Prise de rendez-vous en ligne (Espace Business) : configuration de vos prestations et de vos horaires, si vous en avez besoin.
• Référencement de base : titres, descriptions et adresses de pages propres pour Google.
• Mise en ligne : nous nous occupons du pointage de votre nom de domaine (voir section 5).

La refonte comprend jusqu’à 10 pages et 2 séries de corrections avant la mise en ligne. Au-delà, les pages ou corrections supplémentaires sont réalisées sur vos heures d’accompagnement.

4Ce que la refonte ne comprend pas

Ces travaux peuvent être réalisés sur vos heures d’accompagnement ou sur une banque d’heures (section 6) :

• rédaction de nouveaux textes, ou traduction ;
• création d’un logo ou d’une identité visuelle ;
• séances photo ou vidéo ;
• saisie d’un catalogue au-delà de 20 produits ou services ;
• fonctions sur mesure qui n’existent pas dans la plateforme Logicake (développement web, sur devis) ;
• réparation, nettoyage ou maintenance de votre ancien site et de votre ancien hébergement.

Votre ancien site n’est pas repris techniquement. Seul son contenu l’est ; il peut ensuite être supprimé (section 5).

5Nom de domaine et mise en ligne

Votre nom de domaine reste à vous : nous ne le transférons jamais, nous le faisons simplement pointer vers Logicake.

1. Vous gardez votre nom de domaine chez votre registraire actuel (OVH, Gandi, IONOS…), à votre nom.
2. Nous vous indiquons les réglages à modifier, ou nous les faisons avec vous pendant un appel.
3. Le nouveau site est visible sur votre adresse habituelle, en général sous 24 à 48 heures.
4. Vous pouvez ensuite résilier votre ancien hébergement et supprimer votre ancien site. Il n’y a rien à nettoyer ni à migrer côté technique.

Le renouvellement annuel du nom de domaine reste à votre charge, chez votre registraire.

6Accompagnement et banque d’heures

Chaque abonnement comprend 3 heures d’accompagnement. Au-delà, vous pouvez acheter une banque d’heures.

• Utilisation libre : ajustements du site, prise en main de l’espace, ajout de contenus, configuration de l’infolettre ou de l’agenda.
• Décompte : par tranches de 15 minutes, avec un relevé sur simple demande.
• Validité : les 3 heures sont offertes une fois, à l’ouverture de votre espace, et utilisables pendant les 12 premiers mois.

Au-delà des 3 heures incluses, les tarifs sont les suivants (hors taxes) :

L’accompagnement et le design couvrent les ajustements, la prise en main, les contenus et la configuration. Le développement web couvre les fonctions sur mesure. Les banques d’heures sont payées d’avance et utilisables pendant 12 mois. Aucune heure n’est facturée sans votre accord préalable.

7Engagement, renouvellement et résiliation

• Avec engagement : l’abonnement dure 12 mois à partir de la mise en ligne. À la fin des 12 mois, il continue au même prix, mois par mois, et devient résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis. Il n’est pas reconduit pour 12 mois.
• Résiliation anticipée : si vous arrêtez avant la fin des 12 mois, la refonte vous est facturée au prorata des mois restants (499 € HT × mois restants ÷ 12). Aucun autre frais n’est demandé.
• Sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment avec 30 jours de préavis. La refonte de 499 € HT déjà payée n’est pas remboursée.
• Comment résilier : par e-mail à info@logicake.com, depuis l’adresse liée à votre compte. Nous confirmons la date de fin par écrit.

8Vos contenus et vos données

Vos textes, photos, contacts et données clients vous appartiennent, pendant et après l’abonnement.

• Export : vous pouvez exporter vos contacts et vos données CRM à tout moment (CSV).
• En cas de départ : nous vous remettons vos textes et images sur demande, dans un délai de 30 jours.
• Design et plateforme : ils restent la propriété de Logicake ; le site fonctionne sur Logicake et ne peut pas être installé ailleurs tel quel.
• Données personnelles : vos données et celles de vos clients sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité de Logicake, qui précise leur lieu d’hébergement.

9Paiement, facturation et contact

• L’abonnement est prélevé chaque mois par carte bancaire ou prélèvement SEPA ; le premier paiement a lieu à la mise en ligne.
• Une facture est envoyée chaque mois par e-mail.
• En formule sans engagement, les 499 € HT de refonte sont facturés à la validation de l’aperçu, au lancement des travaux.
• Les prix peuvent évoluer après la période d’engagement, avec un préavis de 30 jours par e-mail.

Contact : info@logicake.com